A：这是一个太常见的问题了，因而这次我们最好把它解释明白。
在讨论这个问题之间，先来了解一下几个常用的概念：
Bit和Byte：简单的说，bit（位）就是一个二进制的0或1，而Byte（字节）是8个bit合在一起的，也就是说
1Byte=8bit。Modem的14.4K、33.6K之类均使用的是Bit，而屏幕显示出来的网络下载速度等是使用的yte;
数据传输格式：两台机要互联，则必须要求它们使用相同的数据传输格式，否则大家将不可能正常联系。
因而必须要确定每个数据包的数据位数，校验码格式、起始符和停止位等等。大家在设置串口时可能已经看到了，系统的默认的格式是8位数据位+1位停止位，无校验（由tcp/ip完成了），也就是说，为了输入一字节的数据必须传送8位的数据位和1位的停止位，也就是9位。由于数据传输过程中并非只传略数据包，尚有控制包，因而实际数据将大于上面所提到的。
系统时钟：考虑到兼容性，windows上的时钟继续了老的8259传统，继续保持每秒发出约18.2次的时钟中断。在这点上有不同意见，先不提这个问题。
计时误差：假定我们使用n次/秒的计时方式，那么在1/n以下的时间段将无法正确计时；我国的市话情况：目前线路在优良的情况下可达到28.8K(bit)左右。
现在我们来估算一下，在线路速度为28.8K时，折算成Byte有多少--即:<28.8Kbit/9=3.2KByte ，而33.6KBit的Modem的速度为 33.6Kbit/9=3.7KByte。而7KByte>=63KBits。5KByte>=45Kbits
因而，在此，我们可以很容易的得出结论是，5-7K的传输速度在33.6K及以下的Modem是不可能达到的。
ftp的规范较为复杂，我们先不论论这点，我们仅考虑一个误差控制：
假如此前的转输速度为1KByte/s，那么似乎可以等价于1Byte/Ms(毫秒），然而，我们电脑的时钟并不能精确到1ms，而是50ms左右。假定是50ms吧，那当数据已经传送了49Byte时，其实此时仍未被计时，此时计算出的速度为
50byte/0ms=无穷大；在传输了99Byte时，此时计时器仍为50ms，因而此时的速度为99Byte/50ms=1.98Kbyte/s，
大家可以继续算下去。
正常的软件中，如Ie等浏览器和MS-ftp等，大家可以清楚的看到在开始的一短时间内传输数值极高，就是这样造成的，但随着时间延长，它就逐渐趋于正常（使用的是平均值）；然而Netvampire计时时，始终计算瞬时速度，因而它的误差将正如前述分析的那样，在+100%左右浮动。
Q：个人主页应该如何申请和维护呢？
A：目前，国内有两家大规模提供个人主页服务的ICP，即网易系统工程公司和自贡信息产业公司，即我们常提到的Nease.net和Zg169.net。下面就谈谈它们的申请和维护：
申请：Nease的申请网址为http://www.nease.net/n-space/，Zg169在其首页上，即http://www.zg169.net/；
主页URL形式：两者为 http://www.nease.net/~yourname/；http://www.zg169.net/~yourname/；申请时限：Zg169即时申请，网易需要在3天后答复；
附加服务：两者均提供名为 yourname@nease/zg169.net的免费信箱，网易提供smtp和pop3服务，自贡169目前只提供pop3服务，两者pop3地址均为nease/zg169.net。
容量：zg169目前不限容量，但不欢迎将MP3等大容量文件放入个人主页；nease提供20M容量空间，需更多空间需特别申请；
服务器：Unix，均不提供用户CGI和Fp98 WebBot、AcitveX等支持，对文件名大小写敏感。Nease架设于Chinanet主干网上，Zg169驾设于Chinanet-SC网上。两者均接受来自163和169访问。
Ftp维护地址：均为 ftp://www.nease/zg169.net/，用户主页应存放于用户主目录（即ftp登录进入的目录）的public_html子目录下，缺省首页名为
index.htm和index.html，可接受大写即INDEX.HTM和INDEX.HTML（这是大小写通用的唯一例外）。
其它情况请详见两者申请页的介绍信息。
Q：我想向国外的朋友用中文发E-MAIL，对方没有中文平台，不知应如何处理？
A：既然对方懂中文，那么自然第一个办法是推广中国文化了，在可能的情况下请对方使用Pwindows，或者至少加载一个汉字平台，如Richwin等； :-)如果没有这种可能性的话（大国沙文主义？），只能使用将汉字文本转换成图形的方式发出，这其实就是为什么国外的传真机也能收中文的原因：
具体下来可以分以下几种方法：
1、在画图程序(Pbrush)中输入信件，然后存成一个BMP、Gif等格式文件，再以附件发送它；
2、用普通的文书编辑软件（如Notepad、Wordpad等）书写好信件，然后用抓图软件（HyperSnap等）把信件内容抓下来，再在Email中插入该图片即可。
3、用TXT2EXE等软件将其转为一个执行文件，然后作附件发给对方；等等。
Q：我在同时使用Thebat、Foxmail等软件时，出现了屏幕混乱的情况。这是怎么回事？怎么纠正？对了，我用了RichXXX等汉字平台。
A：Micosoft在作Windows 98时为时数年经过了数十轮上万人的Alpa和Beta测试，仍问题不断，你能指望只作过几天内部测试开发周期数月的国产软件都会有什么好表现？因而，最好的解决办法是不要加载这样汉字平台。除非因为要进行内码转换和输入Big5码汉字等情况时。
Q：我从事外贸工作，要翻译许多外贸专业词语的文件成中文，实在是太难了，请各位指点哪里有翻译外贸专业词语的软件？
A：自然语言的理解属于863高科技项目的人工智能部份，到目前为止，尚未有大的突破，可以说仍然处在探索尝试的阶段，可以想象，目前的所谓翻译软件能达到什么效果？到目前为止，我尚未发现有任何一个软件能正确通顺译出?This
is Mr.hotdog's computer? 这句话。其它的我想不必说了。眼见为实，在购买一个软件前必须经过自己的测试才能作出决定。
Q：我平时经常使用169和163。但每次转换都必须在计算机控制面板中设置网络参数等，然后再重新启动计算机才能上网。是否有简单的方法使169和163的设置同时存在。
A：这其实是一个误区。我想你必须每次改动控制面板中的网络设置是因为其中的域名和DNS参数项163和169不同，而网络选项不比控制面析中的连接可以同时建几个？
其实，对拨号用户来说，DNS、IP等等之类都是由服务器自行设置的，因而你完全没有必要在网络选项和拨号面板中设置域名和DNS等选项，只需使用使用默认值即可，为简便起见，你甚至可以连拨号连接都只设一个，只需每次拨号前的提示窗口中指定163或169两个号码即可，因为他们需要的设置除电话号码外，其它完全是一致的。
Q：我在http://my.yeah.net/ 申请了免费域名,后来准备将个人主页用CuteFTP等软件上传却联不上服务器,这是怎么回事?
A：这个问题其实是混淆了两个概念：即免费域名和免费主页空间。免费域名服务是在一台服务器上运行CGI等程序查找你访问的域名的实际存放地址并连接到该主页上。通俗的说，免费域名不过是为你已有的主页起个别名而已，它的前提是你必须要拥有自己的主页，因为它本身是不提供任何主页空间给你的。既然这样，当然你用Cuteftp等软件是无法上传的了。
Q：我在更新主页时，屏幕上显示一切正常。上传完毕后，但文件字节数却始终是第一次上传时的字节甚至为零，就算将服务器上的文件删除后再传，现象照旧，请问为什么，如何解决？
A：访问FTP服务器时的LS命令（目录列表）是一件相当费时费力的操作，许多FTP客户端软件基于此原因，为了加快访问速度，并不在每次文件传送后都再作一次目录列表而仅仅保留第一次联入时的数据，除非在强行使用刷新时再重新读取目录，这就是为何上传后文件字节数等仍然没有改变的原因。解决办法很简单，你根本就可以不管它，因为这只是显示错误而已，事实上文件已经正确上传了。如果不放心的话，你也可以让FTP软件刷新一下即可。
Q：因为信箱中无用的信太多，我使用了Foxmail等软件的远程邮件管理，把无用的信件都标记为删除了，并在服务器端执行。然而，在删除过程要结束时，中途断线了，我重新联上后再想继续删时，却发现那些已删除信件仍然在服务器上，我用的服务器有问题吗？
A：这个问题跟收信时意外退出后已收到的信件没有删除是同一个原因。大多数的邮件服务器在做信件删除时仅仅是将这封信件做上一个删除标记而已，真正物理上的删除是要等到文件解锁（unlock)后才会进行，也即邮件软件正确发出了“QUIT”后。中途发生断线，“QUIT”还没来得用执行，当然也就没有真正的删除了。
Q：我用opera作浏览器，但在一些站点（如 www.yeah.net）总是一联上程序就报出错，用netscape3.0无事，是何原因？
A：坦率的说，使用opera最大的优点仅仅是因为它小加载速度快而已。正是因为它的这一优点，它没有加入对Java、JavaScript等的支持，因而就出现了你所提到的错误。如果说Java使用得还不是很多的话，但javascript就是无处不在了；同时由于opera对中文支持较差，因而，在目前，我觉得使用opera并不是一个明智的选择。
Q：WINZIP6.3压缩文件时，要怎样才能连同子目录下的文件一起压缩进去？
A：用右键单击你要压缩的目录（不是目录中的文件或者选中某些文件），选择Add
to （目录名）zip即可。
Q：我有两台电脑，我想将它们简单的连起来，以实现资源共享和联机游戏，应该如何做呢？
A：可以选择两种实现方案：
1、使用串口连接，请参见以前的回答的FAQ；
2、用网卡组成对等网：
联网要有以下元素：网卡、有名称的计算机、共享的指定。如果你的OS是WINDOWS95，则可以在每台计算机上插一块NE2000兼容网卡，用细缆和T头连之(别忘了终结器)。开机后从[开始]选[设置]->[控制面板]->[网络]->[添加]->[服务]->[Microsoft]->[Microsoft的文件和打印机共享]，每台计算机按提示增加完后，在[网络]指定：1标识-指定一个工作组名再给计算机起个名（同一个工作组内别重名），2访问控制-建议选共享级，3设定文件打印和共享。按提示Restart，至此联网完毕。然后在[我的计算机]中设定哪些盘或目录可以共享和共享的级别、密码。
大多数联机游戏需要IPX/SPX支持，因而你还必须在网络中协议部分增加Tcp/ip或需要的协议即可。
Q：超级老问题了。我在网上浏览港台网页时，按照大家的推荐，几乎用尽了所有的内码转换软件（如四通利方，南极星，两岸通等），都不能转换，不知有何方法？
A：IE虽然只有几个主流版本，但是由于patch来patch去，到最后你自己都很难知道自己使用的IE到底是什么版本了，加上MS的专横，经常会有让IE 4.xx（此处仅指它的浏览器）升级到3.xx 的情况发生，使人产生误会。（Ie3就可以使用差不多所有的内码转换软件转换网页）。
事实上，目前国内绝对大数号称能解决IE4浏览时内码转换的软件均是不可靠的，或者只能适应某些patch后的Ie4，这就是为何别人确实可用，而推荐给你却无法使用的原因。
A1：这个乱码问题的出现是由于KALI信箱的编码方式与Foxmail不兼容引起的。要想解决这一问题，有三种办法：
一、换用一个其它的邮件软件来收取信件，如Outlook express、The
bat等等；
二、换用一个免费信箱来接收SOIM邮件，如163.net等等。据称目前可以使用bigfoot的转发功能将信件转至KALI，然后就一切正常了。
三、手工修改编码出现冲突（乱码）的邮件，方法请参见以前的FAQ。
Q2：听广告说，163是全国联网的。然而，我在本地有个账号，结果出差到外后通过拨打长途拨原163却出现了空号的提示；用我原来的帐号拨号上该地的163却又没有这个用户！这倒底是怎么回事？
A2：163是一个特服号，各地电信部门在处理它时有些不同，目前大多数城市只允许在本地网中拨打各种特服号，因而就出现了在外地无法拨回本地163的空号现象。事实上，一般来说，数据局都还提供了另外一个支持长途接入的号码，具体号码可以向当地数据局查询。而163指的联网与漫游是有差别的。目前，只在广东、江苏等几个省内允许跨地区漫游，但在外地入网时，需要以自己的e-mail地址为用户名，其它不变。
Q3：我的WIN97拨号网络的保存口令浮选框不可选,据说通过修改注册表可以使其可选,如何修改？
A3：Windows的注册表文件作为系统的核心部件，在没有确实把握之前绝对不要随便修改，否则轻则会使用系统性能下降，严重时将可能导致系统崩溃。
出于安全原因，winodws在系统未规划用户前将不允许保存拨号连接的口令，要解决这一问题可以有两种方法：
1、在控制面板的网络设置中，增加Microsft网络客户一项；
2、在控制面板的用户项中，建立一个新的用户，就算你是该机的唯一使用者也如此。
Q4：我用 FrontPage 98 来制作了个人主页，我想弄清以下几个问题：
1）是否各种免费服务器均支持Frontpage 98编制的主页？
2）若发布到其他免费服务器上能被正常浏览吗？
3）发布个人主页必须得用FTP软件吗？直接使用IE4提供的WEB发布功能或
FrontPage 98自带的发布功能行不行？
A4：如果仅使用Frontpage利用标准HTML来编写网页的话，放在任何一个服务器上都是可行的，但必须要考虑到Netscape的浏览效果；但如果在Forntpage中使用了Frontpage的扩展部件(Frontpage
Components），如计数器等之后，则必须同时还要得到服务器端的支持才可。一般而言，NT服务器对Frontpage
98都有较好支持，而UNIX则或者完全不提供支持或支持不够好，目前国内的免费主页服务器中基本上还没有提供对Frontpage的扩展部件支持。如果个人主页允许FTP维护的话，那么使用WEB发布功能是可行的。但必须要注意的是，UNIX系统严格区分了大、小写字母，如index.html跟Index.html是两个完全不同的文件，这跟windows是不同的。
Q5：我的系统新装了windows 98 XX版，然而当我用KV300检查时却显示主引导区有病毒，提示用KV300/K可以清除，这是什么病毒？KV300可以清除它吗？
A5：Kv300是DOS时代的产物，在检测主引导扇时，它遵循的原则是只要不是标准的主引导扇就是有病毒，然而，WINDOWS
95以后的各个版本均对主引导扇中的内容作了较大修改，因而KV300就将它们全部认为是有毒的了（目前最新版本据称已解决）。如果此时强行使用kv300/K的格式来“杀毒”的话，将会引起windows系统的崩溃甚至出现硬盘数据全部丢失的严重后果。
Q1：我的邮件软件经常出现乱码，能否介绍一下邮件软件的各种常用的编码？
A1：邮件软件一般使用了如下几种方式的编码：
一、纯文本方式编码：这也就我们通常看到的一般文本，没有经过任何编码，任何软件都能准确识别，因而不会出现任何乱码。（在指定了正确的字符集后）；
二、UUENCODE编码：一些较老的邮件服务器上这种编码使用较多，目前的ftpmail等服务器也是使用此种编码。（如Mr
cool下载的文件等）UUENCODE编码的主要特征是编码首行由BEGIN XXX开始，结束一行为END，且通常其中的每一行的开始均为“M”，只要有了以上几个特征，就能确定是UUENCODE编码；
三、QUOTED-PRINTABLE编码：该种编码是将7fh以上的ASCII字符（即汉字）用它对应的文字串表达出来，即，如一个ASCII编码为0abh的字符，将用=ab来代表它。它的典型特征即是文本中有大量的这种用“=”来构成的符号，即=xx=xx=xx等，只要有这种符号，即可确认；
四、BASE64编码：BASE64编码的判断较复杂，但它也有一个明显的特征，由于BASE64是通过“=”来实现行对齐，因而假如你在一个排列非常规则（每行字符数相同，一般为63个），没有任何可识别内容的编码，且若最后一行未满并有一至三个“=”之类字符时即可确认它是BASE64编码；特别的一点是，“.”不属于BASE64编码后的字符，也就是说一个用base64正确编码后的信件将绝不可能在信体部分有“.”出现，否则就是误编码。目前，KALI信箱服务器在进行BASE64编码时，错误地使用了“.”，这就是使用foxmail接收索易邮件乱码的根源。
五、Hz编码：这是国外的中国人发明的一种编码方式，它把汉字的最高位去掉，然后用一特定符号来表明哪些编码经过了处理。这种编码也极易识别：在它的信体部分通常会有这样的一组符号：“”和“”，其中的内容是不可读的（乱码），而在这一组分界符外的都是可读的英文字符。
六、Bit7码：这并非一种编码，而是网络传输误码，它是由于网络不支持8位传输引起的，通常在局域网的接入方案中较为常见。它跟Hz编码类似，只是没有标明哪些内容是截去了最高位的，识别办法跟Hz类似，如果一段信件全无汉字（但你可以确信应该有汉字），但英文部分是正常的话，即为此种误码。该种误码无法解码，只能要求对方用7位编码（如以上的各种编码）重新发送。
当然，如果你能读出信的原文，就可以直接查找信件头的“Content-Transfer-Encoding”来判断出它的编码。
一旦知道信件的编码方式后，就可以使用相对应的解码软件将其解开而不会再受乱码之苦了。
Q2:在自贡169上申请了个人网页，但将网页编好后欲上传时，却无法传送。
A2：自贡在线个人主页服务刚刚开办，还不太稳定，且因为网络硬件条件限制同时只允许50人在线，因而在出现无法连接时应换个时间多试一下。由于江苏和四川方面的问题，江苏地区的用户无法用ftp访问zg169。
自贡在线的ftp为www.zg169.net(IP:202.98.107.135)，用户主页目录为public_html(即所有文件应放在该目录或其子目录下)，默认index.html
为首页。
Q3：我很想做一个个人主页，听朋友推荐说网易不错，可是我到它的主页上去以后却无法申请？
A3：今年以来，因为各种原因，网易暂停了个人主页的申请并于月前关闭的所有的个人主页。目前它的个人主页大多数已经重新开放，并将在数日后恢复个人主页的申请。详细情况请到telnet://202.96.152.195查看。制作个人主页要特别注意的是：商业目的的、与国家法律相抵触的、色情的以及涉及到商业软件的主页或这些主页的链接是是不被允许的，这一点一定要留意。
Q4:为什么我用某某软件只能收邮件而不能发邮件(或只能发而不能收邮件)？
A4：通常这些都是由于邮件软件的smtp或pop3服务器设置不对引起的。许多免费的信箱并不支持pop3，这通常是引起不能收信的原因；而设置的smtp服务器响应速度慢或不提供公开访问(如mail.netaddress.com)是出现不能发信的主要原因。有一个提过很多次的问题了，由于smtp服务器通常允许匿名访问，因而在设置smtp服务器时应选择连接速度最快的一个，通常即是你的isp的smtp服务器。
Q5：我的modem是14.4K的,一直想升级至36.6K,到底有没有必要升级?
A5：目前我国市内电话在最佳连接的条件下，一般为28K，因而从使用上来说，只要拥有一个28K的modem就可以达到目前的极限了。在目前情况下，使用更高的modem如33.6或者56K的modem并不能大幅度提高连接速度；考虑到带宽问题，14.4K的modem最大平均传输速率一般为1.5KByte左右，在目前的情况下已经可以接受了。
大致来说，如果你要购入新的modem，那应该至少买入28.8k的，考虑到价格差异和将来电话线路质量改进可以选用33.6K的；如果你现在已经拥有一个14.4K的modem，那么我认为在短期内并没有升级的必要。
Q7：我在单位使用代理服务器上网，但却无法使用诸如outlook之类的邮件软件收取邮件，应该如何解决？
A7：首先应该在代理服务器端指定好pop3服务器的IP地址和端口号，然后再设置邮件客户软件，此时需要把邮件软件的pop3地址设置为你所使用的代理服务器的IP地址，在帐号处应该填入诸如username#pop3ServerAddress的帐号，其中"#"号是你代理服务器上设置的pop3代理指定的分隔符。
Q8：刚刚装好了PWIN98后，却发现联网登陆时速度很慢，通常要等1-2分钟，任务栏才显示连接已通的图标。应该如何处理？
A8：这是windows 98 b3以下版本的一个错误，事实上在还没有出现接通的图标时网络就已经可以访问了，因而大不必再等到它连通的图标出现再进行操作，另外也可以在网络选项中取消登录到网络这一项来缩短这一段时间。但最好的办法还是升级你的windows
98，因为它的早期版本实在问题太多。
A：应该从以下几个方面检查一下：1、在控制面板-调制解调器中检查Modem的属性，将最快速度设为115200或23400，不要选仅以此速度连接。2、在系统-设备管理-端口-COM2（或COM1）-端口设置里将波特率设为最大，将流控制设为硬件。3、考虑是否是ISP的原因，不过这一般不太可能。4、考虑是否是电话线路的原因，将你的机子与那一台搬到一起，再试试。
Q03:我应怎样在163.net上设置转信功能？听别人说好象有，但它的使用说明及问题解答中都未提及。
A：163没有转信功能，但有POP3功能，如想在自己的E-MAIL软件中收163信箱里的信，可以设置POP3，以IE
4.0 中的Outlook Express为例：打开工具=>帐号=>属性=>服务器:在'服务器信息'中设置SMTP---你的ISP提供的地址；设置POP3---为pop.163.net(或202.103.129.2)。在'邮件接收服务器'中选登录方式，其中帐号名---你的163帐号名；密码---你的163信箱密码。