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在国外PDA产品进入中国市场尚未成气候之时，国产的“商务通”凭借其高科技的外衣和实用的功能却赢得了很多商业人士的心。在使用“商务通”时，很多朋友都会遇到一些问题，其中有很多实际都是可以自己解决的。这篇文章就是一些有代表性的经验之谈，希望对商务通的用户们有所帮助。
1．问：为什么要点“十”字的中心？
答：实际上这就是进行屏幕校正。点触“十”字的中心两次，就完成了一次屏幕校对。屏幕校正可以提高输入辨别率和正确率。当您发现商务通不显示所点触的字符或数字时，就需要进行“屏幕校对”了。校对操作流程：点根目录下的“设定\手写”，点触位置校对，根据屏幕提示操作，完成后点确定，即完成了一次屏幕校对。
2．问：在机器上写字还未写完，屏幕就已显示其它字了，怎么办？
答：可在根目录下点“设定”，再点“手写”，将“抬笔识别延迟时间”调至您手写习惯速度即可。
3．问：怎样查找记事资料？
答：选定要查的目录，显示标题或记事内容时，点触“查找”，输入要查找的汉字或数字字符，点“继续”输入下一个条件，如果没有，就直接点“查找”，开始查找。
4．问：怎样快速输入电话？
答：不论在任何状态下，均可点触屏幕左上角的“电话”键，进入电话功能。然后点触 屏幕左下角的“增加”，就可以逐项输入姓名、电话等内容了。输入完一项内容后，点触右下方的“继续”键进入下一项，输入完所需的项目后，点触屏幕左下方的“存储”，保存记录。
5．问：怎样快速查找所需的电话号码？
答：任何时候都可以通过点右上角的“百家姓”按姓氏来查。若要用其他方法，请进入电话功能后点触屏幕右上角的“查找”。本机提供了四种查找方式。百家姓：先查姓再找名，直观方便，无须写字；拼音缩写：查找名字时，只须输入每个字的拼音的第一个字母（如要查张三的电话，张的拼音缩写是Z,三的拼音缩写是S，用拼音缩写查张三时输入ZS即可）；文字查找：输入资料中的个别字，反查姓名（例如：输入“上海”可以查出全部与上海有关的人士）。组合查找：可以输入两组文字进行查找（如要查找北京恒基伟业电子产品有限公司人士，可以输入“北京”和“恒基”两组文字，再点“查找”或“继续”）。
6．问：怎样快速输入多个电话？
答：当您需要一次输入多个部分内容相同的电话记录时，可以先输入一个人的资料，然后点触屏幕下方的“复制”，只须修改不同的部分如姓名、电话等，而无须多次输入相同的项目如单位、地址等。当然，还可以把信息先输入到电脑中，然后使用连接器，一次性输入到本机内。
7．问：为什么我点上下箭头时不能正常翻页？
答：首先，应该检查商务通左侧的外翻页键是否正常。若正常，则说明这一项翻页的功能正常，只是功能条上的翻页键有些异常，可能是屏幕有些错位，须要校正屏幕。步骤是：点功能条的“目录”，点“设定”，点“手写”。点触屏幕上的“点触位置校对”后，用手写笔仔细点十字中心，进行校对。结束后，重新使用上下箭头，翻页功能即会恢复正常。
8．问：如何将商务通的资料打印出来？
答：进入当前用户后，可将此用户名下的“日程”、“记事”、“电话”三种资料按照模拟商务通界面下方的相应按钮存成文本文件。此文本文件可在c:\mba\该用户名中找到，并可将资料编辑打印出来。
9．问：使用联机软件有哪些注意事项？
答：1）系统密码经过加密后保存在文件IMPORTANT.IMP中，该文件的属性已设置为 只读，如果用户强行删除了该文件，那么“联机软件”将无法运行，并且将造成数据和信息的丢失。
2）不要更新、删除、移动安装目录下的任何文件，否则，可能造成数据或信息的丢失， 甚至造成“联机软件”无法运行。
3）在两机通讯和删除用户的操作中都须要输入密码，原始密码是“1234”。
4）在电脑与商务通之间的通讯过程还没有结束前，请不要按退出，否则将出现系统错误，或者是影响到传输数据的准确性。
5） 关闭模拟商务通界面要先退出当前用户，否则容易造成未存储资料的丢失。
6） 如果要删除一个用户的全部资料，一定要先退出当前用户。
10．问：如何把WORD中的文件转移到联机软件中？
答：在WORD 中编辑的文件（有表格的文件除外），首先选定需要的文字并进行复制，然后在联机软件中打开“记事”，任选一个目录，在此目录下增加一个标题，在“内容”中粘贴所复制的文件，然后存储。
11．问：手写输入时出现候选字怎么利用？
答：在记事功能中可以直接在两个手写框中轮流书写，不必等商务通识别完毕，写完一段后再回头看，点错误的字，候选字会重新显示，如候选字中没有正确的字再点“重写”，改正错字。这种方式可以大大提高输入速度。
12．问：如何修改国际时间？
答：点功能条的“目录”，点“设定”，显示“请选择”，再点“时钟”。在屏幕下部有一个框，包括“时制、本地、世界”三行。点“世界”，会显示按汉语拼音顺序编排的国际城市名录。例如：想要“纽约NIUYUE”，可以点“N”，查找到纽约，点触，存储再退出就可以了。
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